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Os nossos preços são indicados em euros, incluindo todos os impostos e excluindo custos de processamento e envio.

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De acordo com o artigo L.121-21 do Código do Consumidor, dispõe de um prazo de resolução de 14 dias a partir da receção dos seus produtos para exercer o seu direito de resolução sem ter de justificar qualquer motivo ou pagar multa.

Para qualquer devolução, o produto deve ser devolvido em sua condição ORIGINAL e COMPLETO: (produto e embalagem incluídos). Neste caso, sua responsabilidade está envolvida. Qualquer produto degradado não pode ser reembolsado.

Se você receber itens danificados ou com defeito, entre em contato conosco por telefone, carta ou e-mail dentro de 4 dias após o recebimento do pedido. Somente após o recebimento do produto devolvido é que poderemos iniciar o processo de reembolso. Os direitos aduaneiros de importação não são reembolsáveis.

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Se os seus produtos foram abertos após a entrega, eles não podem ser devolvidos por motivos de higiene ou sanitários.

Reservamo-nos o direito de fazer alterações a estes Termos e Condições a qualquer momento sem aviso prévio ao cliente. A última versão das Condições Gerais pode ser consultada aqui, no nosso site.

Nossos prazos de entrega são de 4 dias úteis para a França e 6 dias úteis para a Europa 

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